1. Opšte odredbe

Ovi Uslovi prodaje uređuju način kupovine putem internet prodavnice Memo Handmade na veb-sajtu memohandmade.com, kao i prava i obaveze kupca i trgovca.

Trgovac je SOFIJA PRODANOVIĆ PR TRGOVINA ODEĆOM BUTIK TVITI PP ARANĐELOVAC, matični broj 66739678, PIB 113322500, sa sedištem na adresi Kneza Mihajla BB, 34300 Aranđelovac, Republika Srbija.

2. Poručivanje proizvoda

Kupovina se obavlja izborom proizvoda, odgovarajuće veličine, boje ili druge dostupne opcije, dodavanjem proizvoda u korpu i završetkom porudžbine putem stranice za plaćanje.

Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unosi prilikom poručivanja. Nakon uspešno izvršene porudžbine, kupac dobija potvrdu porudžbine na navedenu e-mail adresu.

3. Cene

Sve cene proizvoda na internet prodavnici iskazane su u srpskim dinarima (RSD).

Važeća je cena prikazana na sajtu u trenutku kreiranja porudžbine. Troškovi dostave, ukoliko postoje, prikazuju se kupcu pre završetka porudžbine.

4. Način plaćanja

Kupac može koristiti načine plaćanja koji su ponuđeni na stranici za završetak kupovine u trenutku poručivanja.

U slučaju plaćanja platnom karticom, podaci o kartici obrađuju se putem sistema ovlašćenog pružaoca platnih usluga. Memo Handmade ne čuva kompletne podatke o platnoj kartici kupca.

5. Dostava

Poručeni proizvodi dostavljaju se na adresu koju je kupac naveo prilikom poručivanja.

Detaljne informacije o načinu, rokovima i troškovima dostave dostupne su na stranici „Dostava i isporuka“.

6. Dostupnost proizvoda

Memo Handmade proizvodi izrađuju se u ograničenim serijama, zbog čega pojedini modeli, veličine, boje ili varijante mogu biti dostupni u ograničenim količinama.

U slučaju da poručeni proizvod ipak nije dostupan, kupac će biti kontaktiran radi dogovora o zameni proizvoda ili povraćaju izvršene uplate, kada je primenljivo.

7. Odustanak od ugovora i povrat

Kupac koji ima pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu može ga ostvariti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Detaljne informacije o postupku povrata, rokovima i uslovima dostupne su na stranici „Reklamacije i povrat“.

8. Reklamacije

Kupac može izjaviti reklamaciju u slučaju nesaobraznosti proizvoda ili drugog razloga predviđenog važećim propisima.

Postupak i kontakt podaci za podnošenje reklamacije navedeni su na stranici „Reklamacije i povrat“.

9. Zaštita podataka o ličnosti

Podaci kupaca obrađuju se u svrhu obrade porudžbine, plaćanja, dostave, komunikacije sa kupcem i ispunjavanja zakonskih obaveza trgovca.

Više informacija o obradi i zaštiti podataka dostupno je na stranici „Politika privatnosti“.

10. Kontakt

Za pitanja u vezi sa porudžbinama i kupovinom možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:

info@memohandmade.com

Telefon: +381 64 466 44 54

11. Završne odredbe

Na pitanja koja nisu posebno uređena ovim Uslovima prodaje primenjuju se važeći propisi Republike Srbije.

Memo Handmade zadržava pravo izmene ovih Uslova prodaje. Na konkretnu kupovinu primenjuju se uslovi koji su bili objavljeni i važeći u trenutku poručivanja.